Mindenkivel előfordul, hogy olyan hibát észlel, melyet néhány egyszerű hibaelhárítási lépéssel saját maga is meg tud javítani. Kérjük, hogy mielőtt ügyfélszolgálatunkat vagy a szervizt felkeresnéd, végezz el néhány ellenőrzést, így időt spórolhatsz meg!
Az ügyfélszolgálaton bejelentheted az alábbi problémákat a szolgáltatással kapcsolatban:
- hívásindítási vagy -fogadási hiba
- SMS küldési hiba
- lefedettségi probléma
- mobilinternet kapcsolódási probléma